Regulamin
Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2025
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej gear-progress.com oraz warunki świadczenia usług przez firmę Gear-Progress Sp. z o.o.
§ 1. Postanowienia Ogólne
- Administratorem strony internetowej gear-progress.com jest Gear-Progress Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Krakowskiej 123, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie pod numerem KRS 0000123456, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.
- Przez Sklep rozumie się serwis internetowy działający pod adresem gear-progress.com.
- Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z opisem i objęte gwarancją producenta.
§ 2. Definicje
- Sprzedawca - Gear-Progress Sp. z o.o.
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą
- Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem gear-progress.com
- Umowa sprzedaży - umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą
§ 3. Warunki Korzystania
- Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne.
- Warunkiem korzystania ze Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
- Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
- Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
§ 4. Składanie Zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku.
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
- Złożenie Zamówienia następuje po kliknięciu przycisku "Zamawiam i płacę".
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
- Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia.
§ 5. Ceny i Płatności
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Cena towaru jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia.
- Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy tradycyjny
- Płatności online (PayU, Przelewy24)
- Płatność kartą płatniczą
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
- Faktura VAT wysyłana jest w formie elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu.
§ 6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
- Koszty dostawy są określone w zakładce "Dostawa i płatność".
- Standardowy czas realizacji zamówienia to 1-3 dni robocze.
- Dostawa jest bezpłatna przy zamówieniach powyżej 200 zł.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmę kurierską.
§ 7. Prawo Odstąpienia od Umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
- Termin rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji.
- Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
- Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym.
§ 8. Zwroty i Reklamacje
- Sprzedawca zwróci otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
- Sprzedawca ma prawo wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru.
- Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.
- Reklamacje można zgłaszać:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Pocztą na adres siedziby firmy
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 9. Gwarancja
- Na wszystkie produkty udzielana jest gwarancja producenta.
- Szczegóły gwarancji znajdują się w dokumentacji produktu.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem.
- Naprawa gwarancyjna realizowana jest przez autoryzowane serwisy.
§ 10. Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Gear-Progress Sp. z o.o.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
- Szczegóły w Polityce Prywatności.
§ 11. Własność Intelektualna
- Strona internetowa oraz jej zawartość są chronione prawem autorskim.
- Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez zgody.
- Logo, nazwa "Gear-Progress" oraz inne znaki towarowe są własnością Sprzedawcy.
§ 12. Postanowienia Końcowe
- Regulamin może być zmieniony przez Sprzedawcę.
- O zmianach Klienci będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
- Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Dla Konsumentów - sąd właściwy według przepisów kodeksu postępowania cywilnego.
§ 13. Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów:
- Wojewódzki Inspektor Handlowy
- Stały Polubowny Sąd Konsumencki
- Platforma ODR (ec.europa.eu/odr)
§ 14. Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres: ul. Krakowska 123, 00-001 Warszawa
- Godziny pracy: Pn-Pt: 8:00-18:00, Sb: 9:00-14:00
Ważne: Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 15 stycznia 2025 roku. Poprzednie wersje Regulaminu tracą moc z dniem wejścia w życie niniejszego Regulaminu.